{"id":2502,"date":"2025-04-09T09:24:06","date_gmt":"2025-04-09T07:24:06","guid":{"rendered":"https:\/\/solcar.es\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/"},"modified":"2026-03-11T09:39:12","modified_gmt":"2026-03-11T08:39:12","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solcar.es\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Unsere Preise beinhalten:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung<\/strong> (au\u00dfer f\u00fcr Sondergruppen) und immer unter Einhaltung der geltenden Verkehrsvorschriften. Bei Fahrl\u00e4ssigkeit seitens des Mieters besteht kein Vollkaskoschutz. Als fahrl\u00e4ssige Fahrweise gilt die Verletzung der geltenden Verkehrsvorschriften.   Sollte der Schaden am Fahrzeug auf eine solche Fahrl\u00e4ssigkeit zur\u00fcckzuf\u00fchren sein, wird dies bei der R\u00fcckgabe des Fahrzeugs in den Vertrag aufgenommen, der Schaden wird vom Kunden als Beweis f\u00fcr seine Existenz unterschrieben und innerhalb von 5 Tagen schickt das Unternehmen dem Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse einen Kostenvoranschlag f\u00fcr die Reparatur, in dem der Grund f\u00fcr die Fahrl\u00e4ssigkeit und die H\u00f6he des Schadens angegeben sind, so dass der Kunde f\u00fcr die Bezahlung des Schadens sorgen kann. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p> <strong>SOLCAR-Fahrzeuge<\/strong> sind vollkaskoversichert, vorausgesetzt, der Fahrer hat nicht fahrl\u00e4ssig gehandelt.<\/p>\n\n<p> Diese Vollkaskoversicherung deckt KEINE Sch\u00e4den an Reifen und Felgen ab, da der Fahrer f\u00fcr die Reparatur solcher Sch\u00e4den verantwortlich ist.<\/p>\n\n<p> In der Vollkaskoversicherung ist der Abschleppdienst bis zu einem Radius von 50 Kilometern enthalten. <strong>SOLCAR<\/strong> beh\u00e4lt sich das Recht vor, zu entscheiden, zu welcher Werkstatt oder welchem H\u00e4ndler Sie das Fahrzeug bringen.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Unbegrenzte Kilometerleistung<\/strong> (Ausnahmen siehe Punkt Begrenzte Kilometerleistung)<\/li>\n\n\n\n<li>Mehrwertsteuer (derzeit 21%)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Wichtige Informationen:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Fahrer muss bei der \u00dcbergabe des Fahrzeugs einen g\u00fcltigen F\u00fchrerschein und einen Personalausweis oder Reisepass vorlegen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Ein F\u00fchrerschein, der in einer Sprache mit einem nicht-lateinischen Alphabet ausgestellt wurde (Arabisch, Japanisch, Kyrillisch usw.), muss durch einen internationalen F\u00fchrerschein erg\u00e4nzt werden.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SOLCAR<\/strong> akzeptiert alle g\u00e4ngigen Kreditkarten wie Amex, Visa, Diners, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Bei der \u00dcbergabe des Fahrzeugs muss die Zahlung per KREDITKARTE erfolgen. Wenn Sie in bar bezahlen m\u00f6chten, muss der Kunde eine Kreditkarte vorlegen. Die Kreditkarte muss auf den Namen der Person ausgestellt sein, die im Mietvertrag als Hauptfahrer angegeben ist.  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Anmietung ist nicht unbedingt an ein bestimmtes Fahrzeug (Marke, Modell usw.) gebunden, sondern an eine Gruppe von Fahrzeugen mit \u00e4hnlichen technischen und wohnlichen Eigenschaften.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SOLCAR<\/strong> beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Auslieferung des Fahrzeugs zu stornieren, wenn Zweifel an der finanziellen Leistungsf\u00e4higkeit oder Zahlungsf\u00e4higkeit des Kunden bestehen oder wenn es in der Vergangenheit zu Zahlungsausf\u00e4llen oder schwerwiegenden Zwischenf\u00e4llen mit dem Kunden gekommen ist. <strong><strong>SOLCAR<\/strong> <\/strong>. Au\u00dferdem beh\u00e4lt sich SOLCAR das Recht vor <strong><strong>SOLCAR<\/strong> <\/strong> das Recht vor, die Anmietung zu verweigern, wenn sie der Ansicht ist, dass der Fahrer berauscht ist oder unter dem Einfluss anderer Drogen steht, die das F\u00fchren des Fahrzeugs beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>F\u00fchrerschein<\/strong><strong> F\u00fchrerschein:<\/strong><\/p>\n\n<p>Das Mindestalter des Fahrers betr\u00e4gt 21 Jahre und er muss seit mehr als 3 Jahren einen F\u00fchrerschein besitzen.<\/p>\n\n<p>Fahrer unter 25 Jahren oder mit einem F\u00fchrerschein zwischen 1 und 4 Jahren zahlen einen Aufschlag von 8 \u20ac inkl. MwSt. pro Tag, mit einem H\u00f6chstbetrag von 160 \u20ac <strong>inkl. MwSt.<\/strong> pro Miete. Au\u00dferdem ist eine Kaution in H\u00f6he von 300\u20ac zu hinterlegen, die am Ende des Mietzeitraums zu zahlen ist.<\/p>\n\n<p><strong>Begrenzte Kilometerleistung:<\/strong><\/p>\n\n<p>Begrenzte Kilometerleistung<\/p>\n\n<p>Gruppen F7, HA, I, IE, J, K, K1, M &amp; MA beschr\u00e4nkt auf:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Von 1 bis 3 Tagen 300 km\/Tag inklusive.<\/li>\n\n\n\n<li>Von 4 bis 7 Tagen sind 250 km\/Tag inbegriffen.<\/li>\n\n\n\n<li>Mehr als 7 Tage inklusive 150 km\/Tag.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Jeder zus\u00e4tzliche Kilometer wird mit 0,25 \u20ac inkl. MwSt. berechnet.<\/p>\n\n<p>Gruppe R: Limit je nach Mietdauer<\/p>\n\n<p><strong>Kraftstoff:<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>SOLCAR<\/strong> liefert das Fahrzeug mit einem vollen Tank und der Kunde muss es vollgetankt zur\u00fcckgeben. Wenn der Kunde das Fahrzeug nicht mit dem vereinbarten Kraftstoff zur\u00fcckgibt, wird eine Betankungsgeb\u00fchr von 15 \u20ac (inkl. MwSt.) zuz\u00fcglich des fehlenden Kraftstoffs erhoben. <\/p>\n\n<p><strong>Dauer des Mietverh\u00e4ltnisses:<\/strong><\/p>\n\n<p>Die Miettage werden in Zeitr\u00e4umen von 24 Stunden ab dem genauen Zeitpunkt der Anmietung des Fahrzeugs durch den Kunden bis zur Entgegennahme des Fahrzeugs, der Schl\u00fcssel und der Unterlagen durch <strong><strong>SOLCAR<\/strong> <\/strong>. Die Kulanzzeit f\u00fcr die R\u00fcckgabe des Fahrzeugs betr\u00e4gt 59 Minuten. <\/p>\n\n<p><strong><strong>SOLCAR<\/strong> <\/strong> erlaubt Buchungen mit einer maximalen Dauer von <strong>89 Tagen<\/strong>. Nach diesem Zeitraum kann der Vertrag nicht verl\u00e4ngert oder ein neuer Vertrag abgeschlossen werden. <\/p>\n\n<p>Langfristige Vertr\u00e4ge m\u00fcssen <strong>sp\u00e4testens alle 30 Tage erneuert<\/strong> werden, so dass alle Konditionen, Extras usw. neu vereinbart werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n<p>Im Falle einer vorzeitigen R\u00fcckgabe des Fahrzeugs <strong>erstattet SolCar den Betrag f\u00fcr die nicht genutzten Tage.<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Vertragsverl\u00e4ngerungen<\/strong>:<\/p>\n\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug an dem Datum und zu der Uhrzeit zur\u00fcckzugeben, die im vorherigen Abschnitt angegeben sind. Wenn der Kunde den Mietzeitraum verl\u00e4ngern m\u00f6chte, muss er sich in das B\u00fcro von <strong>SOLCAR<\/strong> begeben, um die Verl\u00e4ngerung zu unterzeichnen. Eine Vertragsverl\u00e4ngerung per Telefon oder \u00fcber ein anderes elektronisches Kommunikationsmittel ist nicht m\u00f6glich.  <\/p>\n\n<p>Der Preis f\u00fcr die Verl\u00e4ngerung wird nach dem zum Zeitpunkt der Best\u00e4tigung der Verl\u00e4ngerung geltenden Tarif festgelegt.<\/p>\n\n<p><strong>Verlust oder Besch\u00e4digung des Schl\u00fcssels:<\/strong><\/p>\n\n<p>Die Kosten f\u00fcr den Vertragsinhaber belaufen sich auf den vollen Betrag des Schl\u00fcssels (mind. 200 \u20ac inkl. MwSt.), zuz\u00fcglich der dadurch entstandenen Kosten.<\/p>\n\n<p><strong>Spezielle Reinigung:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>F\u00fcr die Kosten einer zus\u00e4tzlichen Reinigung aufgrund des offensichtlich verschmutzten und ungeeigneten Zustands des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der R\u00fcckgabe wird dem Vertragsinhaber eine Sonderreinigungsgeb\u00fchr in H\u00f6he von mindestens 48,40 \u20ac inkl. MwSt. in Rechnung gestellt.<\/li>\n\n\n\n<li>Unsere Fahrzeuge sind <strong>Nichtraucherfahrzeuge<\/strong>. Im Falle von Raucherr\u00fcckst\u00e4nden und Ger\u00fcchen im Inneren des Fahrzeugs wird eine Geb\u00fchr von 60,50 \u20ac inkl. MwSt. f\u00fcr die Reinigung und Geruchsbehandlung erhoben, um das Fahrzeug f\u00fcr die n\u00e4chste Vermietung vorzubereiten. <\/li>\n\n\n\n<li>Es ist nicht gestattet, das Fahrzeug zum Transport von Gartenabf\u00e4llen (wie Erde, \u00c4ste, Gras usw.) oder Baumaterialien (wie Sand, Schutt, Zement, Ziegelsteine usw.) zu verwenden. <strong>In diesem Fall wird eine Pauschalstrafe in H\u00f6he von 100 \u20ac erhoben, um die Kosten f\u00fcr die Reinigung und Instandsetzung des Fahrzeugs zu decken.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Damit das Unternehmen die Sonderreinigungsgeb\u00fchr wirksam erheben kann, muss dies bei der R\u00fcckgabe des Fahrzeugs im Vertrag angegeben werden.<\/p>\n\n<p><strong>Recht auf Widerruf:<\/strong><\/p>\n\n<p>Der Kunde hat aufgrund der Art der erbrachten Dienstleistung kein R\u00fccktrittsrecht nach dem Verbraucherrecht.<\/p>\n\n<p><strong><em><u>Artikel 103. Ausnahmen vom Widerrufsrecht. <\/u><\/em><\/strong><\/p>\n\n<p><em>Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr Vertr\u00e4ge in Bezug auf:<\/em><\/p>\n\n<p><em>(l) die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als der Unterbringung, der Bef\u00f6rderung von G\u00fctern, der Autovermietung, der Verpflegung oder von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivit\u00e4ten, wenn die Vertr\u00e4ge ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Erf\u00fcllung vorsehen<\/em><\/p>\n\n<p><strong><u>SONDERAUSSTATTUNGEN<\/u><\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Einwegmieten:<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Einwegmieten sind zwischen allen SolCar Niederlassungen m\u00f6glich. Die entsprechende Geb\u00fchr f\u00fcr diesen Service, wenn es sich um eine Einwegmiete zwischen lokalen B\u00fcros und Flugh\u00e4fen handelt, betr\u00e4gt 40 \u20ac inkl. MwSt. <\/p>\n\n<p>Wenn Sie vom Flughafen zu einem unserer lokalen B\u00fcros fahren, betr\u00e4gt die Geb\u00fchr 30\u20ac.<\/p>\n\n<p>Die Geb\u00fchr zwischen den Flugh\u00e4fen betr\u00e4gt 60 \u20ac inkl. MwSt.<\/p>\n\n<p>Kindersitze und Sitzerh\u00f6hungen:<\/p>\n\n<p>St\u00fchle m\u00fcssen im Voraus reserviert werden. Der Preis betr\u00e4gt 6\u20ac (inkl. MwSt.) pro Tag mit einem <strong>Maximum von 84\u20ac pro Miete (inkl. MwSt.)<\/strong>. SolCar bietet keine Kindersitze f\u00fcr Babys zwischen 0 und 9 Monaten (Gruppen 1, 2 und 3) an.   <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abreise ins Ausland:<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Das Fahrzeug darf in folgende L\u00e4nder ausreisen: Deutschland, Frankreich, England, die Niederlande, \u00d6sterreich, die Schweiz, Portugal, Andorra und Monaco.<\/p>\n\n<p>Die Ausreise von Fahrzeugen in andere als die oben genannten L\u00e4nder ist ausdr\u00fccklich verboten. Abfahrten ins Ausland werden von jeder der Delegationen von <strong><strong>SOLCAR<\/strong><\/strong>. <\/p>\n\n<p>F\u00fcr die Verl\u00e4ngerung des Versicherungsschutzes sind \u20ac 12,10 (inkl. MwSt.) pro Tag bei Abholung des Fahrzeugs zu zahlen. Die Mindestgeb\u00fchr betr\u00e4gt \u20ac 36,30 inkl. MwSt. <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lieferungen und R\u00fccksendungen au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten:<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>SOLCAR<\/strong> bietet in den Flughafenfilialen einen Zustell- und R\u00fcckgabeservice au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten (22:00 bis 08:00 Uhr) an. Bei Buchungen f\u00fcr die Zustellung zwischen diesen Zeiten m\u00fcssen eine g\u00fcltige Flugnummer, Handynummer und Kreditkartennummer des Kunden vorliegen. Die zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr betr\u00e4gt 40 \u20ac inkl. MwSt., zahlbar bei der Auslieferung des Fahrzeugs.  <\/p>\n\n<p>Der Kunde muss sicherstellen, dass die R\u00fcckgabe des Fahrzeugs nicht mit diesen Sonderzeiten zusammenf\u00e4llt. Andernfalls wird eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr von 40 \u20ac inklusive Mehrwertsteuer erhoben, die bei der R\u00fcckgabe des Fahrzeugs zu entrichten ist.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geb\u00fchr f\u00fcr versp\u00e4tete R\u00fcckgabe:<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Die R\u00fcckgabe des Fahrzeugs mehr als 59 Minuten nach der Endzeit des Mietvertrags f\u00fchrt zu einer Geb\u00fchr von 40 \u20ac inkl. MwSt. oder dem Betrag, der einem Miettag entspricht, wenn dieser geringer ist, wenn die Versp\u00e4tung bei der \u00dcbergabe mehr als vier Stunden betr\u00e4gt, wird zus\u00e4tzlich zu dem vorgenannten Betrag ein Miettag berechnet. F\u00fcr jeden Tag der Lieferverz\u00f6gerung werden dem Kunden 40 \u20ac inkl. MwSt. pro Tag zuz\u00fcglich der Miettage in Rechnung gestellt, und es wird davon ausgegangen, dass der Kunde eine unrechtm\u00e4\u00dfige Nutzung des Fahrzeugs vornimmt, die angezeigt werden kann. <\/p>\n\n<p><strong>BESCHWERDEN<\/strong><\/p>\n\n<p> \u00dcber den folgenden Link bieten wir Ihnen Zugang zur Online-Streitbeilegungsplattform des Europ\u00e4ischen Verbraucherzentrums. Wir schlagen jedoch vor, dass Sie uns zun\u00e4chst eine E-Mail an web@solcar.es schicken, in der Sie uns \u00fcber den Vorfall informieren und sich verpflichten, innerhalb von 10 Tagen zu antworten. <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240910223314\/https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unsere Preise beinhalten: SOLCAR-Fahrzeuge sind vollkaskoversichert, vorausgesetzt, der Fahrer hat nicht fahrl\u00e4ssig gehandelt. Diese Vollkaskoversicherung deckt KEINE Sch\u00e4den an Reifen und Felgen ab, da der Fahrer f\u00fcr die Reparatur solcher Sch\u00e4den verantwortlich ist. In der Vollkaskoversicherung ist der Abschleppdienst bis zu einem Radius von 50 Kilometern enthalten. 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